AgentCore Day 담당자 가이드

빠른 시작

담당자는 참가자 질문에 답변하고, 자료·실습·설문 링크를 올립니다. 운영자는 출석과 공지도 관리합니다.

무엇	주소
참가자 안내 페이지	https://agentcore.hi-yoo.com
담당자 페이지	https://agentcore.hi-yoo.com/admin.html (사이트 맨 아래 ‘담당자 페이지 →’)
Q&A Wall (프로젝터용)	https://agentcore.hi-yoo.com/wall.html

운영자에게 받은 개인 계정 ID와 비밀번호로 담당자 페이지에 로그인합니다. 계정은 담당자마다 다르며, 다른 사람과 공유하지 않습니다.
질문·답변 탭에서 담당 세션 질문에 답글을 달고, 답변이 끝나면 처리 완료를 누릅니다.
발표 PDF·실습 링크는 자료·실습·설문 탭에서 올립니다.

권한 한눈에 보기

계정마다 담당 세션이 정해져 있습니다. 공식 답변·관리 권한은 담당 세션이 속한 큰 분류(오전 세션 / AgentOps 워크샵 / Agent Platform 워크샵) 기준입니다.

기능	세션 담당자	운영자
모든 공개 질문 조회, 🔒 비공개 질문 조회	✅	✅
공식 답변 · 처리 완료 · 숨기기	담당 분류만	전체
다른 분류 질문에 글 남기기	일반 대화로 표시	공식 답변
질문 분류 변경	—	✅
세션 PDF 업로드 · 워크샵 실습 링크	담당 분류만	전체
행사 만족도 조사(서베이 링크 · QR) 공개	— (보기만)	✅
출석 관리 · 공지 관리 탭	—	✅

세션 담당자 계정으로 로그인한 화면. 질문·답변과 자료·실습·설문 탭만 보인다 — 세션 담당자 계정에는 ‘질문·답변’과 ‘자료·실습·설문’ 탭만 보입니다. 운영자 계정에는 ‘출석 관리’와 ‘공지 관리’ 탭이 추가됩니다.

참가자 화면 ① 메인 · 공지 · 현재 세션

참가자가 보는 화면을 알아 두면 안내하기가 쉽습니다. 별도 로그인이나 개인정보 입력 없이 사용합니다.

메인 첫 화면: 상단 공지 패널, AgentCore Day 제목, 3D 소개, 우측 하단 버튼 — 맨 위에 **공지사항**이 펼쳐져 표시됩니다. 오른쪽 아래에는 ‘지금 세션 보기’, ‘공지사항’, ‘질문하기’ 버튼이 있습니다.

공지: 운영자가 공개한 공지가 최신순으로 표시되며 30초마다 자동 갱신됩니다. (공지 관리)
현재 세션: 행사 중 접속하거나 새로고침하면 진행 중인 세션이 진행 중 표시와 함께 펼쳐집니다. 다른 곳을 보다가 돌아오려면 ‘지금 세션 보기’를 누릅니다.
세션별 버튼: ‘질문하기’는 해당 세션 분류로 채팅을 엽니다. ‘세션 자료’는 담당자가 PDF를 올리면 활성화됩니다.

진행 중인 세션이 강조되어 펼쳐진 시간표 — 행사 당일 10:12에 접속한 화면입니다. 진행 중인 세션이 펼쳐지고 ‘질문하기’와 ‘세션 자료’ 버튼이 보입니다.

참가자 화면 ② 오후 워크샵 카드

시간표의 오후 워크샵 영역에서 두 트랙을 나란히 보여 줍니다. 모바일에서는 좌우로 스크롤해 비교합니다.

Track 1 AgentOps와 Track 2 Agent Platform 워크샵 카드 — 카드마다 강의실(복사 버튼), 강사진, ‘실습 계정’, ‘워크샵 교재 열기’ 버튼이 있습니다. 왼쪽 Track 1은 실습 링크가 공개된 상태(주황 버튼과 안내 문구)이고, 오른쪽 Track 2는 아직 ‘당일 공개’로 비활성 상태입니다.

TIP실습 링크를 공개하면 이미 열려 있는 참가자 화면에도 새로고침 없이 1분 안에 반영됩니다.

참가자 화면 ③ Q&A 채팅

‘질문하기’ 버튼은 어느 위치에서 누르든 같은 채팅 패널을 엽니다. 질문과 답글이 시간순으로 이어지는 단일 대화방입니다.

오른쪽에 열린 Q&A 채팅 패널 — 참가자는 자동 생성된 한글 별명(예: ‘반가운 제비’)으로 표시됩니다. 담당자 답변은 초록색 말풍선에 ‘이름 · 담당자 답변’으로 표시됩니다.

5개 분류: 자유질문 · 운영질문 · 오전 세션 · AgentOps 워크샵 · Agent Platform 워크샵. 작성창 오른쪽에서 고릅니다.
🔒 담당자만 보기: 체크하고 보내면 작성자 본인과 담당자에게만 보이는 비공개 질문이 됩니다. 다른 참가자와 Wall에는 보이지 않습니다.
답글: 메시지 옆 ↩ 버튼으로 해당 메시지를 인용해 후속 질문을 남깁니다. 참가자가 후속 질문을 남기면 완료된 질문도 자동으로 다시 답변 대기가 됩니다.
담당자가 같은 브라우저에서 담당자 페이지에 로그인한 상태라면, 참가자 채팅에도 계정 이름으로 표시되어 바로 답할 수 있습니다.

모바일 메인 화면 — 모바일 화면에서는 오른쪽 아래의 원형 아이콘 버튼으로 공지와 질문을 엽니다.

모바일 채팅 전체 화면 — 모바일 채팅은 전체 화면으로 열리며 오른쪽 위 ×로 닫습니다.

참가자 화면 ④ Q&A Wall (프로젝터)

/wall.html은 발표장 스크린에 띄우는 화면입니다. 2초마다 자동으로 갱신됩니다.

Q&A Wall 화면 — 공개 질문과 답변만 표시합니다. 숨긴 질문과 🔒 비공개 질문은 담당자가 로그인한 상태에서도 Wall에 나오지 않습니다.

TIP특정 분류만 띄우려면 URL 필터를 사용합니다. 예: /wall.html?session=morning (오전 세션), ?session=workshop-ops, ?session=workshop-platform.

담당자 페이지 진입과 로그인

참가자 채팅에는 담당자 링크를 넣지 않았습니다. 사이트 맨 아래 링크나 주소 /admin.html로 직접 들어갑니다.

사이트 하단의 담당자 페이지 링크 — 사이트 맨 아래 오른쪽의 ‘담당자 페이지 →’ 링크를 누릅니다.

담당자 로그인 화면 — 계정 ID와 비밀번호를 입력합니다. 로그인은 8시간 유지되며, 만료되면 다시 로그인하라는 안내가 나옵니다.

TIP로그인이 만료되어도 보고 있던 질문과 작성 중이던 답변은 같은 탭에서 같은 계정으로 다시 로그인하면 복원됩니다. 새로고침하거나 탭을 닫으면 복원되지 않습니다.

질문·답변 모든 담당자

참가자 채팅과 같은 대화 피드에 담당자용 도구를 더한 화면입니다. 10초마다 자동으로 갱신됩니다.

질문·답변 탭 전체 화면 — 위쪽에 상태별 건수(전체 · 답변 대기 · 답변 있음 · 처리 완료)가 있고, 건수를 누르면 해당 상태만 걸러 봅니다. 아래로 질문과 답글이 시간순으로 이어집니다.

답변하고 처리 완료하기

질문의 답글 버튼을 누르고 답변을 입력해 보낸 뒤 처리 완료를 누르는 과정 — 답글 버튼(↩) → 하단 입력창에 답변 입력 → 전송 → ‘처리 완료’ 순서입니다.

답할 질문 옆의 ↩ 답글 버튼을 누릅니다. 하단 입력창 위에 원질문이 인용됩니다(× 버튼으로 취소).
답변을 입력하고 Enter 또는 전송 버튼을 누릅니다. 줄바꿈은 Shift+Enter이며, 최대 3,000자입니다.
답변이 끝났으면 질문 아래의 처리 완료를 누릅니다. 구두로 답한 질문은 글로 답하지 않고 바로 완료해도 됩니다. 되돌릴 때는 ‘완료 취소’를 누릅니다.

원질문이 인용된 하단 답변 입력창 — 하단 입력창입니다. ‘행사 운영자 · 공식 답변’처럼 내 이름과 답변 종류가 표시됩니다. 담당 분류가 아닌 질문에는 공식 답변이 아닌 일반 대화로 표시됩니다.

TIP작성 중인 초안은 질문별로 따로 보관됩니다. 다른 질문으로 옮겨 가거나 새 메시지가 도착해도 초안이 사라지지 않습니다.

질문 상태

상태	뜻	바뀌는 경우
답변 대기	새 질문, 또는 참가자 후속 질문이 마지막 글	참가자가 후속 질문을 남기면 완료된 질문도 다시 답변 대기가 됩니다
답변 있음	담당자 답변이 마지막 글	답변을 등록하면 자동으로 바뀝니다
처리 완료	담당자가 완료로 표시함	직접 눌러야 바뀝니다. 답변을 등록해도 자동으로 완료되지 않습니다

검색과 필터

질문 검색과 분류, 공개·담당 필터를 펼친 모습 — ‘질문·대화 검색’은 질문과 답글 내용을 모두 검색하며, 일치하는 질문의 대화 전체를 보여 줍니다. ‘질문 분류’로 5개 분류 중 하나를 고릅니다. ‘공개·담당 필터’를 펼치면 숨긴 질문 보기와 ‘내 담당만’ 보기를 선택할 수 있습니다. ‘필터 초기화’를 누르면 기본값(전체 분류 · 공개 질문)으로 돌아갑니다.

숨기기 · 분류 변경 · 비공개 질문

관리 메뉴를 펼쳐 질문 숨기기와 분류 변경 버튼이 보이는 모습 — 질문 아래 ‘관리’를 펼치면 **질문 숨기기**(운영자는 **분류 변경**도)가 있습니다.

🔒 담당자만 표시가 붙은 비공개 질문 — **🔒 담당자만** 표시는 참가자가 비공개로 남긴 질문입니다. 작성자와 담당자에게만 보입니다.

질문 숨기기: 광고·부적절한 글을 참가자 채팅과 Wall에서 내립니다. 연결된 대화도 함께 숨겨집니다. 숨긴 질문은 ‘공개·담당 필터’에서 찾아 다시 공개할 수 있습니다. 다만 이미 다른 사람이 읽은 내용까지 회수되지는 않습니다.
분류 변경 (운영자): 잘못된 분류에 올라온 질문을 옮깁니다. 기존 대화는 그대로 유지됩니다.

자료·실습·설문 담당 분류 · 운영자

워크샵 실습 계정 링크와 세션별 발표 PDF를 관리합니다. 담당하지 않는 분류의 항목은 변경할 수 없습니다.

실습 링크를 입력하고 저장하고 공개한 뒤 세션 PDF를 올리고 참가자 화면에서 확인하는 과정 — 실습 링크 입력 → ‘저장하고 공개’ → 세션 PDF 올리기 → 참가자 워크샵 카드에서 반영 확인 순서입니다.

워크샵 실습 계정 링크

해당 트랙 카드에 실습 링크(https://로 시작)와 필요한 경우 안내 문구(최대 200자, 예: 이벤트 접속 코드)를 입력합니다.
저장은 참가자에게 보이지 않게 보관만 합니다(‘저장됨 · 비공개’). 행사 전에 미리 넣어 두세요.
공개할 때 저장하고 공개를 누르고 확인 창에서 승인합니다. 참가자 카드의 ‘실습 계정’ 버튼이 1분 안에 활성화됩니다.
공개를 내리려면 비공개로 전환을 누릅니다.

세션 발표자료 (PDF)

자료·실습·설문 탭 화면 — 탭은 위에서부터 행사 만족도 조사(서베이), 워크샵 실습 계정 링크, 세션별 발표자료(오전 공통 → Track 1 → Track 2) 순서로 구성되어 있습니다.

PDF가 등록된 세션 카드 — PDF를 등록한 세션에는 파일 이름·크기·등록자가 표시되고 ‘PDF 교체’와 ‘삭제’ 버튼이 생깁니다.

세션당 PDF 한 개, 파일당 최대 150MB까지 올릴 수 있습니다. 업로드 중에는 진행률이 표시되고 ‘업로드 취소’를 누를 수 있습니다.
등록하면 참가자 시간표의 ‘세션 자료’ 버튼이 다운로드 링크로 바뀝니다. 삭제하면 버튼이 다시 비활성화됩니다.

주의올린 PDF는 서버에만 저장되며 백업 대상이 아닙니다. 원본 파일은 각자 보관해 주세요.

행사 만족도 조사 · QR 코드 운영자

‘자료·실습·설문’ 탭 맨 위의 ‘행사 만족도 조사’ 카드에서 서베이 링크와 QR 이미지를 등록하고 공개합니다. 세션 담당자 계정에서는 이 카드를 볼 수만 있습니다.

서베이 링크를 입력하고 QR PNG를 올린 뒤 저장하고 공개하면 참가자 설문 카드에 버튼과 QR이 나타나는 과정 — 링크 입력 → ‘QR PNG 올리기’ → 미리보기 확인 → ‘저장하고 공개’ → 참가자 화면 ‘서베이 및 굿즈’ 영역에 반영되는 순서입니다.

서베이 링크(선택, https://)를 입력합니다. QR만 쓰려면 비워 둡니다.
QR PNG 올리기로 QR 이미지를 올립니다. PNG 파일, 2MB 이하만 올릴 수 있습니다. 올린 이미지는 카드 안에서 바로 미리 볼 수 있습니다.
저장은 비공개로 보관만 합니다. 공개 전의 QR 이미지는 담당자 화면에서만 보입니다.
저장하고 공개를 누르고 확인 창에서 승인하면 참가자 설문 카드에 ‘서베이 참여하기’ 버튼과 QR이 1분 안에 나타납니다. 링크와 QR 중 하나는 있어야 공개할 수 있습니다.
교체는 ‘QR 교체’, 제거는 ‘QR 삭제’, 공개 중단은 ‘비공개로 전환’을 누릅니다.

담당자 페이지의 행사 만족도 조사 카드: 링크, QR 미리보기, QR 교체·삭제 버튼 — 담당자 화면 카드입니다. 공개하면 ‘참가자에게 공개 중’ 표시로 바뀌고, 파일 이름과 등록자·시각이 함께 표시됩니다.

참가자 화면의 행사 만족도 조사 카드: 서베이 참여하기 버튼과 QR 코드 — 참가자 화면(‘서베이 및 굿즈’ 영역)입니다. 공개 전에는 ‘전체 행사 종료 후 서베이 링크 제공 예정’으로 표시됩니다.

TIPQR은 실제 서베이 주소로 만든 이미지를 올리세요. 공개하기 전에 미리보기 QR을 휴대폰으로 한 번 스캔해 보면 좋습니다. 사진의 QR은 예시 주소(example.com)입니다.

출석 관리 운영자

등록 명단 기준으로 행사 전체 출석을 한 번 체크합니다. 오전·오후를 따로 체크하지 않습니다.

부서로 검색해서 출석 체크 버튼을 누르는 과정 — 이름·회사·부서로 검색 → ‘출석 체크’를 누르면 바로 ‘출석 완료 ✓’로 바뀝니다.

출석 관리 탭 — 위쪽에 전체 등록·출석·미출석 인원이 표시됩니다. 트랙(AgentOps 초록, Agent Platform 파랑)과 출석 상태로 걸러 볼 수 있습니다.

잘못 눌렀다면 ‘출석 완료 ✓’를 다시 누르면 취소됩니다.
모든 변경은 기록에 남습니다. ‘변경 기록’에서 누가 언제 바꿨는지 확인합니다.
다른 운영자가 같은 사람을 동시에 바꾸면 충돌 안내가 나옵니다. 새로고침한 뒤 다시 확인하세요.

출석 변경 기록 창 — 변경 기록 창에는 출석 체크와 취소 내역이 시각·계정과 함께 표시됩니다.

주의실제 참석자의 출석을 테스트 목적으로 바꾸지 마세요. 사진은 모두 가상 데이터로 촬영했습니다.

공지 관리 운영자

공지를 여러 개 등록하고 각각 공개 여부를 정합니다. 공개한 공지만 참가자 메인 화면 맨 위에 표시됩니다.

공지를 작성해 등록하고 공개한 뒤 참가자 메인 화면 상단에 표시되는 과정 — 제목·대상·내용 입력 → ‘공지 등록’ → 목록에서 ‘공개’ → 참가자 메인 화면 맨 위에 표시되는 순서입니다.

제목, 대상(전체 참가자 / Track 1 / Track 2), 내용을 입력하고 공지 등록을 누릅니다. 등록 직후에는 비공개 상태입니다.
오른쪽 목록에서 해당 공지의 공개를 누르면 참가자 화면에 30초 안에 표시됩니다.
내용을 고치려면 수정을 눌러 왼쪽 입력창에서 편집하고 저장합니다. 내리려면 비공개를 누르고, 완전히 지우려면 삭제를 누릅니다.

공지 관리 탭과 공개 중인 공지 — 목록은 최근 등록순입니다. 수정하거나 공개 상태를 바꿔도 순서는 바뀌지 않습니다.

참가자 메인 상단의 공지 패널 — 참가자 화면에서는 이렇게 보입니다. 공개 공지가 없으면 공지 패널과 ‘공지사항’ 버튼이 함께 숨겨집니다.

자주 묻는 질문 · 주의

질문	답
내 담당이 아닌 질문에 답글 버튼이 보여요.	모든 담당자는 모든 질문에 글을 남길 수 있습니다. 담당 분류가 아니면 ‘공식 답변’이 아닌 일반 대화(내 이름)로 표시되고, 처리 완료와 숨기기 버튼은 보이지 않습니다.
참가자 채팅에서 바로 답해도 되나요?	네. 같은 브라우저에서 담당자로 로그인되어 있으면 계정 이름으로 표시됩니다. 처리 완료·숨기기는 담당자 페이지에서만 할 수 있습니다.
답변했는데 ‘처리 완료’가 아니에요.	정상입니다. 답변과 완료는 별개라서 완료는 직접 눌러야 합니다. 완료 후 참가자가 후속 질문을 남기면 자동으로 다시 ‘답변 대기’가 됩니다.
Wall에 비공개 질문이 보이나요?	보이지 않습니다. 숨긴 질문과 🔒 비공개 질문은 Wall에서 항상 제외됩니다.
‘다른 담당자가 … 변경했습니다’ 안내가 떠요.	다른 담당자가 먼저 바꾼 경우입니다. 새로고침으로 최신 상태를 확인한 뒤 다시 시도하세요.
비밀번호를 잊었어요.	행사 운영자에게 요청하세요. 비밀번호는 메신저나 채팅에 붙여 넣지 않습니다.

주의운영 화면의 질문은 모두 실제 참가자 질문입니다. 테스트하려고 실제 질문을 완료·숨김 처리하거나 후속 질문을 남기지 마세요.